Web面接システムSOKUMEN

ご利用企業様インタビュー紹介

株式会社ウィルオブ・ワーク様

株式会社ウィルオブ・ワーク

[お話を伺った方]

セールスアシスト事業部
マネジメントサポート部
人事戦略グループ リーダー
伊藤大樹様

全国の応募者と面接が行えるようになりました

「販売」「コールセンター」「オフィスワーク」「介護」「保育」「外国人労働者」「ミドル・シニア」など、様々な分野に強みをもつ、人材サービス企業である株式会社ウィルオブ・ワーク。

元々人材派遣における面談でSOKUMENを導入いただいておりましたが、コロナ拡大の影響をうけ、自社新卒採用にも利用を拡大。

「人材」という領域で幅広い活躍を見せる、まさに「人材のプロ」である同社に自社新卒採用におけるSOKUMENの活用法を伺いました。

株式会社ウィルオブ・ワークのイメージ1

Q:御社では色々な業種の人材サービスを展開されていますが、現在伊藤様がメインでSOKUMENをお使いになられている業種をお聞かせいただけますでしょうか?

弊社では元々SOKUMENを派遣の面談用に導入をし、現在そちらでも大いに利用させていただいているのですが、コロナというきっかけもあり、私の部署では新卒採用で学生の面接にも活用させていただくことになりました。

Q:Web面接SOKUMENを活用した採用のフローを教えてください。

Web面接導入前は、一次選考としてまず説明会とグループディスカッションをセットで行い、次にグループ面接、それに通ると個別の最終面接という形でした。

Web面接を導入してからは、5人程度の少人数の説明会を行うようになり、グループディスカッションをなしにしました。

その後、グループ面接→個別の最終面接というフローです。

最終面接だけは当初Webと対面を選択できるようにしていたのですが、コロナがひどくなったこともあって今は説明会から最終面接まで全てWebで完結しています。

Q:SOKUMENを導入してから御社の採用活動にどのように変化しましたか?

1回の説明会を少人数で行うようになったことで、一人ひとりにより向き合える形でかなり密に説明ができるようになり、説明会の質が上がったと思います。

また、人事は私を含め東京に4名、そして大阪に2名いるのですが、地方の学生と会うことはどうしても難しいので、その地方の人事以外の拠点責任者が面接を行っていたのですが、SOKUMEN導入によって人事担当がエリア問わず全国の学生と会えるようになったというのがすごく大きなポイントでしたね。

Q:Web面接と対面面接でのギャップはありましたか?

正直大きなやりづらさとかはなかったですね。

オフラインもオンラインも面接時に見るポイントってそんなに変わらないと思います。

対面では話しているときに貧乏ゆすりしてるな(笑)とかそういう細かい点が見えるメリットはあるのですが、トータルで見ると我々が求めているポイントの確認はオンラインだから質が落ちるということは無いです。

株式会社ウィルオブ・ワークのイメージ2

Q:Web面接での採用フローにおいて工夫されていることはありますか?

段取りというか、導入前に動作確認含めて細かい部分のチェックは行うようにしていましたね。

事前に社内の人事担当同士で使ってみて、普段だったら気にしていないところがないか細かくチェックしました。

相手の方の目線など細部に意識すべき点があるな、と発見がありました。

Q:SOKUMENについて最も価値を感じる部分やご利用を続けていただけている理由をお聞かせください。

生産性がすごく上げられている点ですね。

学生側もそうなんですけど、移動の工数がなくなったり、このコロナの時期なので感染リスクも防げる。

また、我々は大人数を一斉に相手にするよりも、少人数でしっかりコミュニケーションをとって対応することに力を発揮しますので、ちょうど良い人数でWebで双方向コミュニケーションを取れるSOKUMENでの採用が合っているように感じました。

Q:SOKUMENを利用して感じる応募者のメリットは何だと思いますか?

先ほどの移動工数削減の件もそうですが、一番はワンクリック(タップ)で接続出来て簡単という点ですね。

スマホでもアプリが不要でURLを送るだけで面接実施できるというのが学生側への負担を減らせる要因になっていると思います。

応募者の学生からWeb面接の使い方について質問が来たこともほとんどないですし、当社からの事前説明も「URLをクリック(タップ)して、個人情報の取り扱いに同意して次に進んだらもう面接画面だよ」といった簡単なもので済んでいます。

電話で、「今からURL送るね」と伝えて、そのまますぐに「メール届いた?」と確認して面接実施に進むようなイメージですね。

丁寧にご回答いただきありがとうございます。お忙しい中、お時間を割いていただき誠にありがとうございました!

株式会社ウィルオブ・ワークのイメージ3

導入企業情報

株式会社ウィルオブ・ワーク

本社
東京都新宿区新宿三丁目1番24号 京王新宿三丁目ビル3階
URL
https://willof-work.co.jp/

※記載内容は2020年9月現在のものです。


SOKUMENへの
お問い合わせ

まずは、無料でお試ししてみませんか?