Web面接システムSOKUMEN

ご利用企業様インタビュー紹介

株式会社サンキョウテクノスタッフ様

株式会社サンキョウテクノスタッフ

[お話を伺った方]

営業部 人材開発課
佐藤克哉様

最初は失敗も多かったけど
今はスムーズにWeb面接ができています

中部・東海地区において、自動車部品・OA機器・食品産業など、製造派遣を中心に業績を伸ばしている株式会社サンキョウテクノスタッフ。

日本人スタッフはもちろん、海外人材まで幅広く人材サービスを提供する同社にSOKUMEN導入の決め手やSOKUMENを利用直後から現在までの面談状況の変化などを伺いました。

株式会社サンキョウテクノスタッフのイメージ1

Q:SOKUMENの導入をご検討いただいた理由・背景についてお聞かせ下さい。

かなり前にはなるんですが、新卒向けの採用セミナーに参加した際にWeb面接の存在、そして大手企業などで取り入れられているということを知りました。

その流れからか、「弊社としても何かできることないか?」とは考えてはいたんです。

Web面接についてもその当時から話合ってはいたのですが、派遣会社でやっているというのはあまり聞いたことがなかったし、流行ってなかったんですね。

派遣スタッフの方も「Web面接って何?」というような状態でした。

しかし世の中の流れがそういう風になってきたので、弊社も遅れてはいけないと思い、Web面接の導入の検討を始めました。

Q:他社ではなく、SOKUMENをご導入いただいた決め手は何だったのでしょうか。

やはり他のツールと比べてコストが安かったのが一番ですね。

他のツールもいろいろ検討していたんですが、費用がすごく高くって。

2年前から話は出ていたんですけど、当時対派遣スタッフに使えるというWeb面接というのは僕が知る限りでは存在は知りませんでした。

他のツールは見ていたんですが、「そんなにいろいろ機能はいらないよね」と思っていました。

そんな中でSOKUMENは派遣会社に合わせた仕様であったことや、「機能が洗練されていていいな」と思いました。

とにかく操作が簡単なところが良かったですね。

URLを送ってそれを開くだけというのも派遣スタッフに受け入れられやすかったようです。

また、当時はスマホだとアプリを入れないといけないツールが多くありました。

その点、SOKUMENは当時からアプリを入れる必要がなかったので、そこも良かったですね。

Q:SOKUMENを導入してから、派遣登録面談はどのように変化しましたか。

変化としては色々ありました。

求職者の変化ももちろん関係してくるのですが、最初の内は「Web面接って何?」「恥ずかしい」という人が多かったんですね。

しかし、世の中の流れもあるのか、最近はそういった人も減ってきています。

最近はWeb面接を経験した人が多くなって、すんなりできる方が増えてきました。

弊社は製造系の派遣会社ですので、入職前に工場見学をするためにどうしても採用担当者と対面することが必要になってくるのですが、対面をせずに、Web面接で採用まで完了するためのフローを決めるというところまで話合っていまして、そこは弊社としてはものすごく大きな変化点だったと思います。

株式会社サンキョウテクノスタッフのイメージ2

Q:SOKUMENを利用した派遣面談・登録のフローを教えてください。

現在は自社採用サイトや求人媒体で募集を出していまして、その中で「Web面接やってますよ」というのを強調しています。

応募があった求職者に対して、最初は電話でコンタクトとるのですが、「弊社ではWeb面接という、直接お会いせずに自宅にいながら簡単に面接ができる方法とっています」とご案内して、面接を実施します。

各拠点によって少しフローが違う部分もあるのですが、私の部署(人材開発課)では基本的に面接を行い、その後営業所の方に「このような応募者がいますがどうですか?」と情報提供をします。

情報提供については弊社独自の応募者管理ツールに情報を入力してそれを共有します。

その後工場見学をしてもらって、採用となります。

Q:応募者管理ツールがCSV取り込み出来るのであれば、SOKUMENのエントリーシートのCSVをそのまま取り込んでいただけますが、ご利用されてますか?

知りませんでした。

当社の応募者管理ツールでCSV取り込みは可能なので、それができるとすごく便利ですね。

実はエントリーシートはまだ利用していなかったので、是非一度試してみたいと思います。

Q:SOKUMENを用いた派遣業務のフローにおいて工夫されていることはありますか。

Web面接がかなり浸透してきたとは言え、まだ「恥ずかしい」とか、Web面接に抵抗がある方もいらっしゃると思うので、そういった方にもしっかりWeb面接に進んでいただけるように、トークスクリプトを作成して対応しています。

当初は、お伺いを立てるように「Web面接どうですか?」聞いていたんですが、クローズドクエスチョンで、「ではWeb面接させていただきますね」とご案内するようにしました。

「お時間大丈夫ですか」などそういったことは当然聞きますが、あくまで面接はWeb面接という手段しか取ってません、とご案内していますね。

あとは、録画機能を利用して、面接時の録画映像を関係部署に見てもらうことでより詳しい情報を共有出来るようにしています。

Q:SOKUMENについて最も価値を感じる部分やご利用を続けていただけている理由をお聞かせください。

とにかくカンタン!それに尽きますね。

無駄な機能がついてなくてシンプルというところが気に入ってます。

貴重なお話をいただきありがとうございます。お忙しい中、お時間を割いていただき誠にありがとうございました!

株式会社サンキョウテクノスタッフのイメージ3

導入企業情報

株式会社サンキョウテクノスタッフ

本社
愛知県豊橋市西幸町幸22番地の2
URL
https://www.sankyo-gr.com/

※記載内容は2020年9月現在のものです。


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