募集情報詳細 Recruit
二次新卒 中途

ライブ配信システムや広告ソリューションのシステムコンサルタント

情報更新日: 2018/01/25

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大阪メンバー

お客様のビジネスを支援するシステム提案!

15年以上の開発・更新を続ける自社のライブチャットシステムを中心に、顧客に対して導入、カスタマイズ、運用支援を行うシステムコンサルタント業務です。

既存のライブチャットシステムはもちろん、今の時代に合わせた新しいライブ配信システムも現在開発中ですのでそちらも合わせて提案をお願いします。
また、ライブ配信システムのみならず、DSPやSSP、アドサーバや効果測定システムなどの広告システム、さらにアプリ案件にも携わることが出来ます!

これらの自社システムをベースに、お客様からは「もっと売上を上げたい」「コストを下げるような機能追加をしたい」など⽇々さまざまな意⾒や要望をいただきます。
お客様ごとのビジネスモデルや特性に合わせてシステム仕様の選定やカスタマイズ提案を行い、お客様が弊社にてシステム導入や機能追加を決めて良かったと満足いただけるような仕事が出来るスタッフを社員一同日々目指しております。
導入後もお客様に有効に活用いただけるよう細目に連絡をして様子を伺ったり、システム動作環境や業務の変化によるサポートを提供するなど、1社のお客様と長いおつきあいを行うことになりますので、コミュニケーション能力も重要な要素となります。

システムコンサルタントを支える体制として、社内に専任のエンジニアもおり、サポート時の原因究明や、提案段階における技術調査を行うなど、キメの細かいサービス提供が可能な体制となっています。

お客様の開拓スタイルは、サイトからのお問合せを増やすべくSEOに力を入れています。
また、お客様からのお客様を紹介いただくことも多く、強引なテレアポや訪問営業などは行っておりません。
確度の低い顧客の数を多く狙うのではなく、絶対数は少なくとも確度の高いお客様を狙っているロングテール的な発想で、お客様の開拓アイディアを出し合って実践しています。

募集要項について

仕事内容
お仕事

Webシステムやアプリなど様々なITソリューションに携わることが出来ます!

【仕事内容】
■運⽤サポート
システムを運⽤しているお客様からいただくお問い合わせを、メールや電話、スカイプなどのツールを使ってサポートします。
例えば「ライブチャット番組でこんなイベントをしたいんだけど、どうすればいい?」という質問には必要な機能の追加提案を。
「新しい決済が欲しい」「映像をもっとキレイに⾒せたい」という要望には、技術的に可能かどうかを判断し対応します。
■既存顧客への提案営業
私たちはお客様がのどのような⽬的で弊社システムを運⽤しているのかを全て把握しています。
その⽬的を踏まえた上で「この機能を使うと、こんな⾵にできます。使ってみませんか?」といった提案をします。(コストカット・売上アップなど、お客様にメリットのある提案を⾏ないます)

【将来的には…】
■新規開拓
どういった業界のお客様に度のシステムをどのような使い⽅をしてもらえばいいのかを考え、運⽤を提案していきます。最近では某有名アイドルのためのライブ配信サービスの案件が進んでいます。
■新サービスの考案
弊社では時代に合わせた新しいカタチでのサービスを常に考えています。
現在も、ブラウザからでも視聴可能なWEBRTCを活⽤したライブ配信システムの開発を日々行っています。
このシステムの開発により、視聴のためにわざわざアプリをDLするといった、視聴者の⼿間を省くことに成功しました。

  • トレンドのライブ動画業界でのお仕事

    近年ライブ動画配信の番組、アプリはどんどん増えています。
    あなたもいくつかライブ配信アプリなどをご存知ではないでしょうか。
    弊社は番組コンテンツを保有しているわけではなく、番組を運営するお客様へシステムを提供するベンダーの立ち位置となりますが、番組が運営できるライブ配信システムの需要はどんどん増えていますので、あなたのアイディアを活かして一緒に業界を盛り上げていきましょう!

  • コミュニケーションが生かせるコンサルティング業務

    ITに対する知識はもちろん重要ですが、それ以上に重要なのがお客様の要望にどう応えるか、お客様の求めていることを察知して提案が出来るか、また社内のエンジニアに対してどのような指示をすれば滞りなくプロジェクトが進行できるのか、といったところを上手く調整できるようなコミュニケーション能力が非常に重要になります。
    飲食業や接客業出身の先輩が活躍している環境ですので、IT業界が未経験でもコミュニケーション能力を活かしてチャレンジしていただけます!

  • 自分の知見やアイディアを新規事業として実現できる、自由な職場

    現在発売している多くのシステムパッケージや、「アスタ」といった広告プラットフォームは、エンジニアや営業のアイディアと「実現したい!」という想いの強さから生まれています。在職年数に関係なく、斬新なアイディアと実現させる想い、ビジネスとしての将来性が感じられるものであれば、どなたにも新事業推進者としての道が拓けています。

求める人材

スマホを使うのが好きな⽅、SNS、ニュース、Webサイト等で情報収集されている方、ゲーム・アプリによく触れている⽅、お客様と折衝する業務に抵抗がない方など。
単純にITに興味があるという⽅も歓迎!

【あると良いスキル】
Word/Excel/PowerPoint
HTML/CSS/Javascript
営業経験
IT業界経験

  • 最重要視するのは人間性です

    お客様の課題を解決する手法を考えること、切磋琢磨する仲間を鼓舞しゴールに向けてプロジェクトを進めるのも、システムの力ではなく人の力です。問題解決方法を模索する「探究心」や「解決に向けて推し進める姿勢」があれば、チームの仲間からの協力はもちろん、お客様からも信頼できる人物として必ず評価されます。

  • 能動的な思考や活動ができる方

    インターネットの世界は秒進分歩ですし、お客様の気持ちも移ろいやすいものです。
    待っていたのでは成果を得られないどころか、既存のお客様も他社に取られてしまいます。

応募要項

募集職種 営業, システムコンサルタント
募集区分 二次新卒 中途
勤務地 ■⼤阪市中央区南久宝寺町2-6-7 SO-TENビル6F

【アクセス】
地下鉄「本町 駅」より徒歩5分
地下鉄「堺筋本町駅」より徒歩 5分
地下鉄「⻑堀橋駅」より徒歩7分
地下鉄「⼼斎橋」より徒歩7分
勤務時間 ■10︓00〜19︓00(休憩時間1時間)
給与 21万円~35万円
※前職・経験等考慮し応相談

経験、能力を考慮の上、優遇
あなたの知識・スキルを待遇に活かすため、面接で遠慮無くアピールしてください。

試用期間あり
※試用期間中でも給与面等待遇の違いはございません
昇給・賞与 ■昇給 年2回
勤続年数に関わらず実績・成長度を重視して査定を行っています
■賞与 年2回
会社全体および所属事業部の業績と個人の貢献度に応じて夏季と冬季の年二回賞与があります
諸手当 ・通勤手当(月3万円まで全額支給)
・営業手当
・扶養家族手当(配偶者に月1万円、子1人に月5000円支給)
休日・休暇 完全週休二日制(土・日)
国民の休日、夏季、年末年始
有給休暇(就業規則に従って支給します)
慶弔休暇
※過去実績 年間130日以上
福利厚生

各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
 受入研修 / その他社内研修
 外部セミナー参加可能(社内規定内で支給します)
 育児休暇・産前産後休暇 / 育児短時間勤務 / 時間有給休暇 ※いずれも取得実績あります
 作業用デスク・作業用PC1台・ソフト無償貸与
 保養所あり
社員旅行(年1回)
 ※【過去実績】ハワイ・グアム・台湾・沖縄本島・石垣島・博多・北海道など
  社員からの意見も尊重し、業績に応じて決定します。
食事会(月1回程度)
事務所内禁煙(喫煙所完備)
社宅・家賃補助制度あり(規定により月10万円まで支給)
コーヒーサーバーを事務所内に設置
 ※挽きたての香りでリフレッシュできます